株式会社TOMS[お客様の声]

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お客様満足度

★★★★

大野城市　S様
工事内容：リフォーム工事
工事期間：55日

スタッフの評価

ニーズの把握
提案力
専門知識が豊富
対応が早い◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

工期も予定通りで引越しもスムーズに行うことができた

お客様満足度

★★★★★

大野城市　H様
工事内容：新築付帯工事
工事期間：23日

スタッフの評価

ニーズの把握
提案力
専門知識が豊富
対応が早い◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

急な追加工事も引き受けてくれてとても助かりました。

お客様満足度

★★★★★

大野城市　T様
工事内容：新築付帯工事
工事期間：6日

スタッフの評価

ニーズの把握◎
提案力◎
専門知識が豊富◎
対応が早い◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄
安心感 ◎

コメント

カーテンロール・ロールカーテン・コーティング（フローリング）どれも想像以上の仕上がりで感激しております。本当にありがとうございました。

お客様満足度

★★★★

大野城市　A様
工事内容：収納棚・照明取付
工事期間：2日

スタッフの評価

ニーズの把握◎
提案力◎
専門知識が豊富◎
対応が早い◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

やりたいことをくみとっていただき、予算内で工事することができた

お客様満足度

★★★★★

小郡市　M様
工事内容：新築付帯工事
工事期間：11日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富
対応が早い ◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感

コメント

期間内に工事を終わらせて頂きありがとうございました。
カップボードの色もキッチンと合わせての提案があり満足しております。

お客様満足度

★★★★

基山町　M様
工事内容：リフォーム工事
工事期間：21日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富 ◎
対応が早い◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

大変お世話になりました！
今後なにかあればお願いしようと思います。

お客様満足度

★★★★★

鳥栖市　Y様
工事内容：新築付帯工事
工事期間：5日

スタッフの評価

ニーズの把握
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

引っ越しまでの期間が短かったですが、きちんと期間内に工事をして頂き、こちらの問い合わせにも、すぐ対応してもらえました。丁寧に工事をして頂きありがとうございました。

お客様満足度

★★★★

春日市　H様
工事内容：新築付帯工事+
　　　　オール電化
工事期間：10日

スタッフの評価

ニーズの把握
提案力
専門知識が豊富
対応が早い◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄◎
安心感 ◎

コメント

短い期間にも関わらず、期間内で工事を完了して頂き、LINEでの連絡や返答も早く、とても助かりました。色々と工事内容とは関係のない内容で質問をしてもすぐに対応して下さり、感謝してます！

お客様満足度

★★★★★

筑紫野市　N様
工事内容：新築付帯工事
工事期間：14日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富
対応が早い ◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

工事の進行状況等、細かく報告をしていただけたので、安心しておまかせできました。

お客様満足度

★★★★★

鳥栖市　Y様
工事内容：リフォーム工事
工事期間：64日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

提案力がとても良く、スムーズに進める事が出来ました。尽力のお陰でステキな一生の買物が出来ました。

お客様満足度

★★★★★

伊万里市　H様
工事内容：マンションリフォーム
工事期間：34日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富 ◎
対応が早い
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感

コメント

想像していたよりステキな仕上がりになっていて感激しました。色々と相談にのっていただき細かい要望もきいてくれて感謝しています。
ありがとうございました。

お客様満足度

★★★★★

大野城市　K様
工事内容：マンションリフォーム
工事期間：32日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力
報告・連絡・相談
誠実な人柄
安心感

コメント

短い工事期間で助かりました。金額の面も協力してもらいよかったです。
きれいにリフォームしていただきありがとうございました。

お客様満足度

★★★★★

鳥栖市　U様
工事内容：新築付帯工事+
　　　　　オール電化
工事期間：8日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

話の中で自分の希望を大まかに伝えていたところをきちんと聞いて下さり、希望以上の工事の仕上がりに大満足しました。

お客様満足度

★★★★★

鳥栖市　Ｍ様
工事内容：リフォーム工事
工事期間：30日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

今回、天気の悪い日が多く、工期を守る為に２人で作業の所を４人、５人と増員して対応してもらい良かったと思う。工事終了後によく見て回ったけど、きれいな仕上がりに感動した。

お客様満足度

★★★★★

春日市　Ｔ様
工事内容：マンションリフォーム
工事期間：20日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富
対応が早い
施工内容に詳しい
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄
安心感 ◎

コメント

工期も予定通り進み、質問等にも迅速に調べて対応して下さり、大変満足しています。

お客様満足度

★★★★

太宰府市　Ｈ様
工事内容：新築付帯工事+太陽光発電システム設置
工事期間：30日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力
報告・連絡・相談
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

大変満足しています。お陰様で快適に過ごせております。納戸の棚にも大変満足しています。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様満足度

★★★★★

大野城市　Ｎ様
工事内容：新築付帯工事+
オール電化
工事期間：14日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

いつも丁寧に対応して下さったため、安心してお任せできました。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。

お客様満足度

★★★★★

佐賀県　Ｓ様
工事内容：屋根葺き替え工事
工事期間：20日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力
専門知識が豊富
対応が早い ◎
施工内容に詳しい
熱意と行動力
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感

コメント

質問についても丁寧に回答いただき非常に安心できました。

お客様満足度

★★★★★

筑紫野市　Ｔ様
工事内容：リフォーム工事
工事期間：50日

スタッフの評価

ニーズの把握 ◎
提案力 ◎
専門知識が豊富 ◎
対応が早い ◎
施工内容に詳しい ◎
熱意と行動力 ◎
報告・連絡・相談 ◎
誠実な人柄 ◎
安心感 ◎

コメント

希望通りの仕上がりとなり、とても満足しています。
初めてお会いした時から打ち合わせや工事終了まで、とても安心してお任せすることができました。リフォームに関してあまり知識がなかったのですが、小さなことでも1つ1つ丁寧に教えていただき、アドバイス等、私たちがイメージしやすいように一緒に考えていただき、とても感謝しています。工事の仕上がりも、きれいに正確にしていただけて、満足しており、これからの新生活が楽しみです。いつも迅速に動いていただき、お任せして本当によかったです。ありがとうございました。